Política de envío
1. Zona De Entrega
Esta tienda ofrece envíos estándar exclusivamente dentro del territorio español.
Todos los productos se preparan y envían desde nuestro centro logístico a direcciones ubicadas en España.
2. Gastos De Envío
Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.
El importe del envío se mostrará antes de la confirmación final del pedido.
3. Procesamiento De Pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos suelen completarse en un plazo de 6 días laborables.
Hora límite de procesamiento:
Los pedidos realizados antes de las 17:30 se procesarán el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 17:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
En caso de festivo público, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
Una vez enviado el pedido, se enviará un correo electrónico con la información de seguimiento.
4. Métodos Y Plazo De Entrega
Las entregas son gestionadas por transportistas especializados en muebles y artículos para el hogar.
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Servicio de envío estándar diseñado para productos de mobiliario.
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Seguimiento disponible después del envío.
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Entrega en direcciones ubicadas dentro de España.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 12 días laborables después del envío.
La información de seguimiento permite consultar el estado del envío una vez expedido el pedido.
5. Impuestos Y Tasas
Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos y tasas correspondientes al pedido.
No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega de los productos.
6. Atención Al Cliente
Correo electrónico: cs@janopahaus.com
Teléfono: +81 (905) 219 90 31
Dirección: 2-19-32 KARASE, AOI-KU, SHIZUOKA-SHI, SHIZUOKA 420-0937, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Zona de envío: España